1. Hoe lang bestaan jullie al?
De organisatie achter AltijdGoedkoper.nl heeft meer dan 25 jaar ervaring in de retailsector. Hoewel AltijdGoedkoper.nl een relatief nieuwe website is, profiteert deze van de expertise en betrouwbaarheid van een ervaren bedrijf. Op AltijdGoedkoper.nl worden producten van meer dan 60 fysieke winkels aangeboden, allemaal gloednieuw en inclusief garantie.
2. Is Goedkoper.nl ook van jullie?
Nee, Goedkoper.nl is geen onderdeel van ons bedrijf. Onze website is AltijdGoedkoper.nl, waar we onze klanten hoogwaardige producten tegen scherpe prijzen aanbieden.
3. Hoe kan ik er zeker van zijn dat ik veilig en betrouwbaar bij jullie kan winkelen?
We begrijpen de bezorgdheid over online aankopen en willen benadrukken dat AltijdGoedkoper.nl een betrouwbare en legitieme website is. Hier zijn enkele redenen waarom je ons kunt vertrouwen:
• We hebben een solide reputatie in de retailsector, met meer dan 25 jaar ervaring.
• Onze website biedt producten van gerenommeerde leveranciers en fysieke winkels, allemaal met garantie.
• We nemen beveiliging en privacy serieus, met veilige betalingsopties en bescherming van persoonlijke gegevens.
4. Zijn alle producten op AltijdGoedkoper.nl nieuw?
Ja, alle producten die je bij ons vindt, zijn nieuw. Wij verkopen geen tweedehands of refurbished items.
5. Bieden jullie garantie op de producten?
Ja, op alle producten die je bij ons koopt, zit een jaar garantie.
6. Hoe kunnen jullie producten zo voordelig aanbieden?
We kopen slim in, direct van particulieren en bedrijven, en hebben door onze lange ervaring in de retail een uitgebreid netwerk en kennis van de markt.
7. Welke producten verkopen jullie het meest?
We verkopen vooral veel elektronica maar ons aanbod is heel breed. Je komt bij ons echt van alles en nog wat tegen.
8. Hoe weet ik dat de producten echt nieuw zijn?
We controleren elk product op authenticiteit en nieuwstaat voordat het te koop wordt aangeboden.
9. Kan ik de producten ergens fysiek bekijken?
Nee, AltijdGoedkoper.nl is een online platform en we bieden geen mogelijkheid om producten vooraf te bekijken.
10. Wat is de levertijd voor bestellingen?
De standaard levertijd is 1-3 werkdagen, dat hangt vooral af van het moment van bestellen.
11. Hoe kan ik mijn bestelling retourneren als ik niet tevreden ben?
Bij AltijdGoedkoper.nl streven we naar 100% klanttevredenheid. Als je niet tevreden bent met je aankoop, kun je het product binnen 14 dagen na ontvangst retourneren.
Voorwaarden voor retourneren:
Het product moet ongebruikt en in originele staat zijn.
Het moet in de originele verpakking worden geretourneerd.
Retourproces:
Neem contact op met onze klantenservice via klantenservice@altijdgoedkoper.nl om je retour aan te melden. Geef hierbij aan wat de reden van je retour is. Je ontvangt daarna van ons een gratis retourlabel waarmee je het product kunt retourneren naar een van onze partners.
Na ontvangst en inspectie van de geretourneerde goederen, verwerken we uw terugbetaling binnen 10 werkdagen.
Voor vragen of hulp kunt je contact opnemen met onze klantenservice.
12. Moet ik verzendkosten betalen?
Nee, wij rekenen geen verzendkosten! Makkelijk he?
13. Hoe veilig is online betalen op jullie website?
Jouw betalingsinformatie is veilig bij ons. We gebruiken versleutelde beveiligingstechnologieën voor alle online transacties.
14. Kan ik als bedrijf ook producten aan AltijdGoedkoper.nl verkopen?
Jazeker, wanneer je iets wil verkopen horen we graag van je via productverkopen@altijdgoedkoper.nl
15. Hoe kan ik contact opnemen met de klantenservice?
Je kunt ons bereiken via onze e-mail info@altijdgoedkoper.nl of neem contact op met de partner die jouw product heeft geleverd.
16. Verzenden jullie ook internationaal?
Momenteel verzenden we alleen binnen Nederland maar internationaal verzenden is eventueel mogelijk. Neem dan even contact met ons op.
17. Wat gebeurt er als een product uitverkocht is?
Als een product uitverkocht is, is het niet langer beschikbaar. We raden aan om onze site regelmatig te checken voor nieuwe voorraad.
18. Hebben jullie kortingen of promoties?
Onze producten zijn al goedkoper dan ergens anders. We hebben geen trucs nodig om klanten aan ons te binden.
19. Kan ik als bedrijf de BTW aftrekken van mijn aankoop bij AltijdGoedkoper.nl?
Soms, de BTW is niet aftrekbaar wanneer het product afkomstig is van een particulier. Het gaat dan om een marge product.
20. Waarom hebben jullie vaak maar één exemplaar van veel producten?
Dit komt omdat we unieke producten inkopen, vaak direct van particulieren of via unieke partijen, wat betekent dat we gewoonlijk slechts één exemplaar op voorraad hebben.
21. Wat gebeurt er als het enige exemplaar van een product verkocht is?
Het product wordt van onze website verwijderd en we kunnen het niet meer aanbieden. Onze voorraad wordt regelmatig bijgevuld met nieuwe unieke producten.
22. Hoe vaak wordt jullie voorraad bijgewerkt?
Onze voorraad wordt voortdurend bijgewerkt. Als een product verkocht is, wordt het onmiddellijk uit ons systeem gehaald en dagelijks voegen we nieuwe producten toe.
23. Kan ik mijn product bij jullie verkopen?
Enkele stuks kopen we over het algemeen niet in maar je kan altijd een mail sturen naar productverkopen@altijdgoedkoper.nl
24. Wat zijn jullie bedrijfsgegevens?
AltijdGoedkoper.nl is onderdeel van Used Products.nl – Used Products Franchise BV, Grote Tocht 100 1507 CE Zaandam.